FAQS

 

ShoppyDrops hangi tür ürünler sunuyor?

ShoppyDrops, günlük yaşamı iyileştirmek için tasarlanmış, çeşitli ve gelişmiş ürünler konusunda mevcuttur. Ürünlerimiz arasında, aktif yaşam tarzlarına uygun, özenle tasarlanmış, çok fonksiyonlu evcil hayvan su şişeleri ve şık anne ürünleri gibi ürünler yer almaktadır.

Ürünlerin özgürlüğünü ve maliyetini nasıl sağlayabilirim?

Ürün seçimimizde kalite ve güvenliğe önem veriyoruz. Her ürün, dayanıklılık ve bozulma garanti adı almak ve güvenlik konusunda sektör standartlarını karşılamak için titiz testlerden geçmektedir. Kaliteye olan bağlılığımız, sürekli olarak %90'ı aşan müşteri memnuniyet oranlarımıza da yansıyor.

ShoppyDrops'tan satın alınan ürünler için iade politikası nedir?

Müşteriler, ürünlerin teslimat sonuçlarını sonraki 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirler. İade için, kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olması, orijinal ambalajı ve orijinal faturası ile birlikte olması gerekmektedir.

Uluslararası siparişlerde kargolama ne kadar sürer?

Siparişler, ödeme onayından sonra 2-7 iş günü içinde işlenir ve gönderilir. Tahmini teslimat değişiklikleri, hedef varış ve yerel posta hizmetlerine bağlı olarak 7 ila 21 iş günü arasında dağıtılmaktadır.

Uluslararası nakliye için ek bir maliyet var mı?

Uluslararası siparişlerde, varış yeri tarafından uygulanan ithalat vergileri, gümrük vergileri ve diğer ücretler uygulanabilir. Bu masrafların sorumluluğundadır ve sipariş vermeden önce yerel gümrük rejimini kontrol etmenizi öneririz.

Siparişim kargoya verildikten sonra nasıl takip edilebilir?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası ve paketinizin teslimatını takip edebileceğiniz bir terminal içeren bir e-posta süresi. Siparişinizi kargo şirketlerinin web sitesi veya uluslararası takip portalları aracılığıyla takip edebilirsiniz.

Paketim teslim edilemezse ne yapmalıyım?

Paketiniz teslim edilemiyorsa, lütfen iletisim@shoppydrops.com adresinden bizimle iletişime geçin veya +44 7897072044 telefonu arayın. Sorunu en kısa sürede çözmek için kargo ortağımızla birlikte dağıtıldık.